Внедрение корпоративных порталов

У нас было много проблем с исполнительской дисциплиной на всех уровнях (от руководителей до администраторов в студии): часто забывали задачи или терялись в текучке и не понимали задачу, как следствие срывались сроки выполнения, что напрямую сказывалось на качестве работы с клиентами.

С внедрением решения от Космонова у нас теперь единое окно для всех сотрудников - всегда видны сроки, задачи, ответственные, все документы и расписания хранятся в одном хранилище, мы видим историю изменений каждого документа, а система оповещений не дает пропустить ни одного задания.

Конечно, мы переживали, что обойдется слишком дорого, но стоимость внедрения порадовала, а учитывая сокращение времени и увеличившуюся скорость работы администраторов - так уже и окупилась!

ПАО "ХДИ страхование" хочет засвидетельствовать что в лице ООО "Космонова" был найден телекоммуникационный партнер, который системно объединил все столичные офисы в корпоративную сеть, что в результате привело к оптимизации текущих затрат на услуги телефонии и передачи данных.

Помимо закрытия всех открытых вопросов, связанных с телекоммуникациями, ООО «Космонова» показала себя как надежного системного интегратора в плане безопасного хранения облачных архивов компании.

С целью повышения уровня обслуживания покупателей, а также контролем соблюдения фармстандартов, в нашей сети аптек возникла необходимость внедрить и автоматизировать систему контроля, сбора и анализа информации по соблюдению единых стандартов обслуживания.

По результатам работы с Космонова у нас создана такая система, которая позволяет получать инфо онлайн по анализу выполнения графика обучения, качеству обучения, результатам проверок и тестирования в разных аналитиках (по регионам, торговым точкам, ответственным менеджерам и т.п.).

Мы теперь можем оценить качество работы не только провизоров, но и наших тренеров и аудиторов. Благодаря внедренной системе контроля у нас повысилось соблюдение фармстандартов с 60% до 85%. Как результат – рост продаж.